微信(QQ)招生
微信(QQ)也是重要的招生手段之一。微信(QQ)招生应注意的问题如下。
一、称呼。对于找到的潜在生源,可以称呼对方为小XX,小XX,而如果是家长就不同了,要以“家长”相称。
二、语气。其实我们做微信(QQ)招生的时候,不要过分的降低自己的身份,对于家长(学生)阿谀奉承。采用非常客套的语气跟对方聊天,这样让对方觉得很不舒服。我们平时怎么跟朋友聊天,在微信(QQ)招生的沟通过程中也呈现这样的语气即可。
三、多用简单的语气词。我们通常回答生源的问题都会用一些简单的语气词,例如:呵呵、是啊、嗯,确实是这样等等,这样的语气词可以在聊天技巧里面多体现下,让微信(QQ)招生的聊天氛围表现更加轻松,同时让家长(学生)容易接受。
四、慎用部分微信(QQ)提醒功能。很多时候我们跟朋友在微信(QQ)聊天,为了让朋友尽快看到自己的消息,有时候会使用震屏、甚至点下摄像头等功能,让对方第一时间关注,而对于微信(QQ)招生当中,这样的行为是非常不礼貌的,同时也会让生源对招生人员的印象分下降。
五、微信(QQ)表情或图片。做得出色的微信(QQ)招生,一般对于微信(QQ)聊天都会适当使用微信(QQ)表情或加入图片进去,使得内容更加富有色调,同时让生源更好明了项目,图文并茂结合,促进的转化。另外微信(QQ)招生当中,经常使用一些默认的微信(QQ)表情,也可以增加聊天的气氛,使得沟通时长加大,让家长(学生)更加了解项目。
六、字号及字体设置。微信(QQ)招生虽然是通过聊天来获得生源的转化,但对于微信(QQ)字号或字体一般建议采用默认的,千万不要用一些自定义的字体表情或使用火星文来呈现给生源,这样可能对方认为比较幼稚,甚至使对方产生其它方面的猜测。
七、发送的速度及内容长度。一般我们做微信(QQ)招生的,很多都会事先编好一些聊天话语,当生源问到某个问题时候,直接将常规的回复黏贴发过去,这样是非常不好的,我们要控制好发送的速度,同时也要注意内容的长度,别让生源感觉跟机器人聊天一样。
八、找准时机。很多人都在微信(QQ)设置里面设定了好友上线提示功能,当好友一登陆微信(QQ),马上就发招生信息过去,这样是不可取的,只会造成生源对招生人员的反感,同时下次可能也会隐身登陆,造成招生困难。我们可以从微信(QQ)招生的实践当中,多累积一些聊天技巧,善于总结和分享,这样会让微信(QQ)招生得到很快的进步,同时在微信(QQ)聊天过程中更容易获得生源的信赖,得到好的转化。