一对一面对面招生
    一对一面对面招生,是达成招生的协议的关键环节。具体工作如下。
    一、建立家长(学生)的信息库。因为是一对一,所以,必须对家长(学生)有所认知。在进行招生前期,就要对家长(学生)进行一个最初的调查和了解。所以,有责任心的招生人员,会有一套自己的家长(学生)信息,必须建立自己的家长(学生)库,才能让自己与家长(学生)建立良好的关系,以此来提高与家长(学生)间的亲密度,并达到招生协议的签署。
    二、深入了解家长(学生)。了解家长(学生)的我们,并不仅仅是知道了家长(学生)的电话,联系方式或者是家庭住址就可以了。我们必须再深入了解一下,例如包括家长(学生)的个人兴趣,家庭人员结构,个人的求学意向,个人的理念等都要了解清楚,这样,招生人员,才会针对性地向对方介绍或者是提供其感兴趣的项目上的有关优势。
    三、注意家长(学生)的差别性。任何一个人都会有别人没有的性格、喜好、习惯。所以对于招生人员来讲,要对家长(学生)的细微的差别进行一个系统的了解。主要要表现在以下方面,一个是家长(学生)有怎样的价值观。二是家长(学生)有怎样的不同的要求。要知道,价值观可以体现在对方的求学意向上,而不同的需求则会体现在向其推荐的项目上。从所有的潜生源里,找出有价值的家长(学生),然后针对性地进行分析,把价值观差不多的,或者是兴趣爱好差不多的放在一起,然后进行统计和整理。
    四、与家长(学生)的沟通。在了解了所有家长(学生)的基础信息后,就要开始与家长(学生)沟通了。对于沟通来讲,要记得,一方面体现在公平,公正,友情上打亲情牌。与家长(学生)交谈的时候,要直接按照掌握的资料和兴趣爱好进行交流。例如,家长(学生)喜欢喝茶,就要以茶准备,而咖啡的则以咖啡准备,便会讨得开门彩。
    五、并不是通过沟通把项目推广出去了,就什么事也没有了,而是要进行维护和维持。所以,时常可以电话联系,告诉对方对项目的感受,有没有什么新的问题出现,或者是需要哪些新的指导和帮助。并在电话里可以告诉对方有了哪些项目上新的添加内容等。




 
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